Чем отличаются АОН и Caller ID? Поддерживают ли АТС Panasonic услуги АОН и Caller ID?

В мире выработаны три стандарта определения номера вызывающего абонента. Тот, что принят в странах СНГ, мы условно назовём «АОН», а те два стандарта (Caller ID FSK и Caller ID DTMF), которые приняты в других странах, условно назовём «Caller ID» («коллер ай-ди», в переводе – идентификатор абонента).

Между АОН и Caller ID существуют два основных отличия. Во-первых Caller ID предполагает, что идентификация абонента происходит до соединения, в тот момент, когда вызывающий абонент ожидает его. АОН же определяет номер только после соединения. Те длинные гудки, которые слышит вызывающий абонент после срабатывания определителя, являются фиктивными — их генерирует сам телефон с определителем. На самом деле, речевой тракт уже установлен, и телефонная сеть выставит вызывающему абоненту счёт за этот разговор. Во-вторых, Caller ID — это услуга телефонной сети, специально предназначенная для использования абонентами. АОН же предназначен для тарификации междугородных вызовов, и его использование абонентами является по сути паразитированием на ресурсах сети.

В настоящее время в странах СНГ подавляющее большинство городских телефонных станций поддерживают АОН, и, вероятно, менее 10% — Caller ID.

Офисные АТС Panasonic поддерживают только Caller ID. Однако отечественные компании производят недорогие устройства, позволяющие преобразовывать информацию АОН в формат Caller ID.

Таким образом, существует возможность предоставить услуги АОН некоторым внутренним абонентам офисной АТС (см. ниже). Для этого необходимо установить в офисную АТС плату Caller ID (KX-TE82493 для АТС серии KX-TE, KX-TDA0193 для АТС KX-TDA100/200/600, KX-TDA3193 для АТС KX-TDA30), а также установить на каждую внешнюю (СО) линию по преобразователю сигналов АОН.

Информация Caller ID доступна:

  • в АТС серии KX-TDA (с ПО версии не ниже 2.0) — всем внутренним абонентам;
  • в АТС серии KX-TE — всем внутренним абонентам;
  • в АТС KX-TA308/616 — пользователям системных телефонов;
  • в АТС KX-TD1232/816 — пользователям системных телефонов, микросотовых трубок DECT и ISDN-телефонов;
  • в АТС KX-TD500 — пользователям системных телефонов и ISDN-телефонов.